Preguntas frecuentes

🟡 ¿ Hacen envíos ?

Sí, mediante Correo Argentino enviamos a todo el país todos los días (de lunes a viernes).

En Paraná y Oro Verde trabajamos con servicio de cadetería.

Por lo general, todos los pedidos que ingresan hasta las 18hs se envían al siguiente día hábil.

Igualmente siempre antes te confirmaremos cuando será entregado tu pedido.

🟡 ¿Se puede pasar a retirar?

Si, en Oro Verde podés pasar a retirar por el showroom en los horarios acordados.

En Urdinarrain también tenemos punto de entrega (En este caso consultar siempre la fecha en que podrás pasar a retirar)

🟡 ¿Se puede ir a ver los libros personalmente ?

Si, contamos con un Showroom en la ciudad de Oro Verde y trabajamos con sistema de "cita previa", se coordina un día y horario y te espero para atenderte de manera personalizada.

🟡 ¿Qué pasa si quiero un libro que no veo en la tienda o figura sin stock?

Escribinos, trabajamos con un sistema de pedidos y reservas. Nos encantaría traértelo para vos.

🟡 ¿Realizan ventas a instituciones, compras grupales o regalos empresariales?

Sí, en estos casos contáctate por privado y te contamos más de cada una de las propuestas y sus beneficios.

🟡 ¿Traen libros escolares?

Si, trabajamos con escuelas y familias para traerles los libros que les piden en la lista, y también bonificamos las compras grupales

🟡 ¿Cuáles son los medios de pago?

Podés abonar con

-Transferencia bancaria.

-Tarjetas de crédito y débito.

-Efectivo ( Solo en el caso de compras en el Showroom)

🟡 Ya tengo el libro que me regalaron ¿Puedo cambiarlo?

Si claro que sí, acá te compartimos nuestra política de cambios👇

POLÍTICA DE CAMBIOS:

Tenés hasta 7 días desde la compra o entrega del producto para realizar un cambio. El libro debe estar en perfectas condiciones y con su envoltorio original. Para gestionarlo, contactanos por WhatsApp y te generaremos un voucher para que puedas elegir otro título. Los costos de envío asociados al cambio corren por cuenta del cliente. También podés realizar el cambio de manera presencial en nuestra librerí

¿Tenés alguna otra duda? Escribinos al 3435032415 💛